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平台银行是平台社会的银行形态，它主要表现为平台服务中的银行、平台治理中的银行以及平台竞争中的银行。一方面，隐匿在平台场景和生态中的平台银行将失去传统的有形特征，或者说有形特征将不再是主流；另一方面，随着社会的平台化发展，平台银行服务将变得无所不在。依托平台数据以及平台银行内部的智能化运营体系，平台银行将向用户（客户）提供与场景相融合的线上线下一体化、综合化的高频服务，并通过平台生态与生态外银行及生态内银行展开同业竞争，而平台社会的45-45-10法则与有限的“赢家通吃”效应将以颠覆性的方式重塑不同银行的命运。

部分 背景篇

第1章台银行与第三次银行 3

第三次银行 25

部分 现状篇

第2章 我国银行台银行实践 47

跨界竞争与银行体系的产生 53

我台银行实践探索的误区与挑战 60

第三部分 构建篇

第3章 台银行商业模式：场景、生态与交互 89

跨越低频陷阱 93

融入社区的O2O 业务模式 98

做价值链的整合者/参与者 104

第4章台银行的运营：需求、价值与交付 121

以场景为背景的产品与服务的交互体系 127

以大数据风控为基础的智能化价值管理体系 133

以大中台建设为支撑的敏捷交付体系 138

以智能、实时、线上运营为导向的数据治理与IT架构 142

第5章台银行的组织行为：价值重建与行为再造 146

持续交互、深度服务、生态杠杆价值创造逻辑 147

分—条线—前中后台” 体系的重构 151

以创业驱动、理为内核的创新型组织特 158

要素价值变迁以台银行的科技哲学 164

参考书目 173

后记《未来银行之路》的答案篇 175

刘兴赛

南开大学经济学博士，北京大学光华管理学院金融学博士后，北京理工大学MBA。现就职于中国建设银行总行，从事银行战略研究、产品创新、乡村振兴金融等工作。南开金融科技委员会理事。

公开发表专业文章数十篇，其中在《经济学动态》《财经研究》《世界经济研究》等中文社会科学引文索引（CSSCI）期刊发表论文10余篇，多篇论文为人大复印资料、国研网全文转载。著有《未来银行之路》，参著《马克思主义中国化进程中的经济学创新》《金融科技背景下商业银行转型研究》，主笔《中国银行业发展报告(2018)》和《中国银行业发展报告(2019)》金融科技板块。

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书籍介绍

平台银行是平台社会的银行形态，它主要表现为平台服务中的银行、平台治理中的银行以及平台竞争中的银行。一方面，隐匿在平台场景和生态中的平台银行将失去传统的有形特征，或者说有形特征将不再是主流；另一方面，随着社会的平台化发展，平台银行服务将变得无所不在。依托平台数据以及平台银行内部的智能化运营体系，平台银行将向用户（客户）提供与场景相融合的线上线下一体化、综合化的高频服务，并通过平台生态与生态外银行及生态内银行展开同业竞争，而平台社会的45-45-10法则与有限的“赢家通吃”效应将以颠覆性的方式重塑不同银行的命运。