旅游危机处理指南 chm 下载 lrf pdf 阿里云 azw3 kindle 网盘

金祖良等编著的《旅游危机处理指南》共分三大部分十二章。 部分讲述各种旅游危机现象，并分别给以科学系统的分类和阐述；第二部分是上述各类危机的现场应急处理的方式方法；第三部分是各种旅游危机的处理预案和旅游危机行政管理标准方案； 的附录是 有关旅游的相关法律和法规。

本书是旅游者和旅游工作者的工具书和 书，也是一本有关旅游危机应急处理的培训教材。本书是旅游行政管理部门制订旅游危机预案标准的参考书。

部分 旅游危机

章 旅游危机概述

一、自然旅游危机

二、人为旅游危机

第二部分 旅游突发危机的处理

第二章 交通事故型旅游危机的处理

一、堵车危机处理

二、车祸（道路交通事故）危机处理

三、航空事故危机处理

四、铁路事故危机处理

五、水难事故危机处理

第三章 灾难性气候地质型旅游危机的处理

一、地震

二、海啸

三、台风

四、暴雨洪灾

五、暴风雪

六、泥石流

七、高山

八、荒野

九、沙漠

第四章 刑事犯罪型旅游危机的处理

一、打架斗殴

二、抢劫

三、

四、失窃

五、诈骗

第五章 人身伤害型旅游危机的处理

一、火灾

二、食物中毒

三、发病

四、猝死

五、野蜂蜇伤

六、中暑

七、植物中毒

八、蛇咬

九、传染病

十、扭伤

十一、骨折

十二、化学物质

十三、溺水

十四、其他类型旅游危机

第三部分 旅游危机的预案和管理

第六章 各类旅游执行方案危机和处理预案

一、个人旅游执行方案

二、老年旅游执行方案

三、自驾汽车旅游执行方案

第七章 野外旅游救护常识

一、恢复态放置

二、人工呼吸

三、止血

四、骨折处理

五、伤口包扎

六、伤员的搬运

七、烧伤处理

八、胸部伤处理

九、腹部伤处理

十、蛇伤及其他伤的处理

第八章 应急救援信号

一、信号

二、信号与代码

第九章 星级旅游饭店紧急情况应急预案

一、 客人违法的处理

二、涉外事件的处理

三、住店客人伤、病与死亡的处理

四、食物中毒的处理

五、紧急停电事故的处理

第十章 森林公园旅游安全事故的预防和应急处理

一、森林公园风景区旅游安全事故的表现形式

二、森林公园风景区旅游安全事故的预防

三、森林公园风景区旅游安全事故的预警方案

四、森林公园风景区旅游安全事故的应急处理

第十一章 湖泊型风景区旅游安全事故的预防和应急处理

一、湖泊型风景区安全管理机构

二、湖泊型风景区安全管理制度

三、湖泊型风景区的旅游安全管理模式

第十二章 旅游行业重特大安全事故应急预案范本

一、指导思想

二、组织领导

三、内容与要求

四、重特大旅游事故的应急救援

五、加强旅游安全工作的监督管理

六、建立旅游业 长效机制

附录 有关部门对旅游安全的相关文件

漂流旅游安全管理暂行办法

旅游安全管理暂行办法

旅游安全管理暂行办法实施细则

重大旅游安全事故报告制度试行办法

重大旅游安全事故处理程序试行办法

旅游区（点）质量等级评定办法

旅行社办理旅游意外保险暂行规定

旅游安全管理暂行办法实施细则

游乐园（场）安全和服务质量

后记

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小行星时常与新生的行星以及卫星撞击，在它们的表面撞出很大的火山口，从而改造了行星的外观。水星以及月球的麻子脸正是这段轰炸史的证据。

爆炸在高空形成了百万吨尘土，位置很高，以至于可以反射出早已降到水平面以下的太阳光。

约在5000年前，一个直径为50米、重约20万吨的巨大铁质小行星落到此处，释放了1500万吨级的能量，相当于通古拉石质小行星的威力。

其中水蒸气所占的比例在0.1%到35%之间，因所处地点以及气候条件不同而有所不同。

在4亿年前，阻挡太阳有害紫外线的臭氧层形成了，海洋生物（蓝绿海藻）因此能够征战陆地。

我们要像帕斯卡一样，相信世间有一种创造法则，它不断调整着宇宙物理常数以及初始条件，直至有意识宇宙的出现。有些人称其为“上帝”。在我看来，并不是一个人格化的神介入了人间事务，而是一种自然界无处不在的泛神论，我的观点与斯宾诺莎以及爱因斯坦不谋而合。爱因斯坦曾说：“可以肯定的是，世界是理性的，或者至少是可理解的。这个信念，有点儿像宗教情感，是所有科研工作的基础。这个信念是我的上帝观，也是斯宾诺莎的。”

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